Update: BGH-Termin am 27.06. zur Werbung mit einer durchschnittlichen Sternebewertung

Der Bundesgerichtshof verhandelt am 27.06.2024 mündlich über ein Grundsatzverfahren der Wettbewerbszentrale (Az. I ZR 143/23). Gegenstand der Klage war unter anderem die Frage, ob eine Werbung mit einer durchschnittlichen Sternebewertung darüber aufklären muss, wie sich die Bewertungen über die Sterneklassen verteilen.

Die Wettbewerbszentrale ist der Auffassung, dass bei der Werbung mit durchschnittlichen Kundenbewertungen mehrere Informationen nach § 5a UWG wesentlich sind. Das umfasst aus Sicht der Zentrale Informationen 

• zur Gesamtzahl der Bewertungen,
• zu dem Zeitraum der berücksichtigten Bewertungen
• und eine Aufschlüsselung, wie viele Bewertungen auf welche Sterneklassen entfielen.

Das OLG Hamburg (Urteil vom 21.09.2023, Az. 15 U 108/22) hatte die Aufschlüsselung nicht für wesentlich gehalten. Zwar würde eine Aufgliederung nach Sternen für den Verbraucher eine nützliche Information darstellen, da sie veranschauliche, ob die Einzelbewertungen insgesamt eher nah beieinander liegen bzw. wie weit sie auseinanderfallen und ob es viele oder wenige schlechte Bewertungen gebe. Eine nützliche Information stelle aber nicht stets eine wesentlcihe Information dar. Mit der Revision vor dem BGH möchte die Wettbewerbszentrale den Aspekt nun höchstrichterlich klären.

Weiterführende Informationen

News der Wettbewerbszentrale vom 13.10.2023 // Musterverfahren zur Werbung mit Kundenbewertungen – Wettbewerbszentrale will Frage der Aufschlüsselung durchschnittlicher Sternebewertung durch BGH klären lassen >>

News der Wettbewerbszentrale vom 10.1.2024 // LG Landau: Positive Bewertung für Forderungsverzicht ist rechtswidrig >>

B 01 0054/21

kok/jb